Лицензионное соглашение с конечным пользователем

1.1Стороны Соглашения: Лицензиар — лицо, которому принадлежат исключительные права на программу Multogram и которое администрирует Сайт, действующее под коммерческим обозначением «Multogram» (ранее — «Autogram»); Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо в лице уполномоченного представителя, установившее или использующее Приложение.

1.2Юридически значимые сообщения, претензии, запросы субъектов персональных данных и требования уполномоченных органов направляются Лицензиару на адреса электронной почты, указанные в разделе 16 настоящего документа; такой порядок связи признаётся сторонами надлежащим и достаточным. Идентификационные и регистрационные сведения о Лицензиаре предоставляются по мотивированному запросу лица, заявляющего о нарушении своих прав, а также по законному требованию уполномоченного органа, в порядке и в объёме, установленных применимым правом.

1.3Сервис ранее использовал коммерческое обозначение «Autogram». Смена обозначения не влечёт перемены лица в обязательствах и не изменяет прав и обязанностей сторон, возникших до неё: согласия, разрешения, лицензии и оплаты, предоставленные и произведённые под прежним обозначением, сохраняют силу в полном объёме. Упоминание прежнего обозначения в ранее выданных документах, платёжных сведениях и переписке равнозначно упоминанию действующего.

1.4Соглашение является лицензионным договором о предоставлении права использования программы для ЭВМ, заключаемым в упрощённом порядке. Акцептом признаётся совершение любого из следующих действий:

• продолжение установки Приложения после того, как текст Соглашения был выведен установщиком;
• запуск Приложения либо активация лицензии на Устройстве;
• использование любой функции Приложения.

Такой порядок прямо допускается правилами о заключении лицензионных договоров в упрощённом порядке и о договоре присоединения, действующими в государствах — участниках Содружества Независимых Государств, а равно общими правилами о конклюдентных действиях. Отдельная подпись или обмен документами на бумаге не требуются.

1.5Термины, используемые в Соглашении:

• Multogram (Приложение) — программа для ЭВМ, устанавливаемая на оборудование Пользователя и предназначенная для автоматизации действий, которые пользователь мессенджера Telegram вправе совершать вручную в собственных учётных записях, включая входящие в её состав Модули, обновления и документацию.
• Сайт — интернет-сайт по адресу multogram.com, включая личный кабинет и документацию.
• Условия использования — публичная оферта Лицензиара, размещённая на Сайте и определяющая порядок работы учётной записи, оплаты, поддержки и партнёрской программы.
• Тариф — набор возможностей и лимитов, предоставляемый на срок; Модуль — отдельный функциональный блок Приложения.
• Устройство — компьютер Пользователя, привязанный к учётной записи по аппаратному идентификатору (HWID) и занимающий один слот устройства.
• Контент Пользователя — любые данные, которые Пользователь создаёт, загружает, обрабатывает или отправляет с помощью Приложения: тексты сообщений, медиафайлы, списки целей, результаты парсинга, учётные данные и сессии Telegram-аккаунтов, прокси-серверы, настройки задач.

1.6Соглашение действует совместно с Условиями использования и Политикой конфиденциальности, размещёнными на Сайте; они являются неотъемлемой частью Соглашения. Принимая Соглашение, Пользователь принимает и указанные документы. Соотношение документов определено пунктом 16.1.

1.7Документ составлен на русском языке. Русская версия является единственной юридически обязывающей; английский текст, включённый в установщик и опубликованный на Сайте, является переводом для удобства восприятия, а при расхождении применяется русский текст.

1.8Действующей признаётся редакция Соглашения, размещённая на Сайте по адресу multogram.com/legal/eula. Текст, включённый в установщик, приводится для ознакомления в момент установки и может относиться к более ранней редакции, если дистрибутив был получен ранее; при расхождении применяется редакция, размещённая на Сайте. Настоящая редакция 1.1 действует с 18 сентября 2026 г..

1.9Лицензиар вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке по правилам раздела 16 Условий использования: о существенных изменениях Пользователь уведомляется не менее чем за 14 дней. Продолжение использования Приложения после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней; при несогласии Пользователь обязан прекратить использование и удалить Приложение.

2.1По настоящему Соглашению Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Приложения в пределах, установленных разделом 3, а Пользователь обязуется использовать Приложение в соответствии с Соглашением. Исключительное право на Приложение Пользователю не передаётся и не отчуждается.

2.2Multogram — программное обеспечение общего назначения, инструмент автоматизации рутинных операций. Приложение не создаёт для Пользователя новых прав и не позволяет совершить ничего такого, чего Пользователь не мог бы совершить самостоятельно, вручную, в своих учётных записях Telegram: отправить сообщение, оставить комментарий, поставить реакцию, просмотреть публикацию, подписаться на канал, зарегистрировать учётную запись, скопировать общедоступные сведения. Приложение лишь избавляет от ручного повторения этих операций.

2.3Приложение устанавливается и исполняется на оборудовании Пользователя, под его учётной записью операционной системы, с использованием его собственных Telegram-аккаунтов, его прокси-серверов и его интернет-подключения. Серверная часть Лицензиара выполняет исключительно лицензионные и учётные функции: проверку прав доступа, учёт устройств, приём платежей, работу личного кабинета и поддержки.

2.4Лицензиар не совершает и технически не может совершать действия в Telegram от имени Пользователя. Каждое действие инициируется Пользователем, совершается его волей, в его интересе и под его контролем. Запуск любой задачи в Приложении является самостоятельным осознанным решением Пользователя, принятым с учётом правил Telegram и законодательства, применимого к нему и к адресатам его действий.

2.5Лицензиар не имеет доступа к Контенту Пользователя. Тексты рассылок, списки адресатов, результаты парсинга, файлы сессий, номера телефонов, прокси-серверы и иные материалы хранятся локально на Устройстве и на серверы Лицензиара не передаются (раздел 7). Лицензиар не проверяет, не модерирует и не в состоянии заранее оценить содержание того, что Пользователь отправляет, публикует или собирает.

2.6Приложение не является вредоносной компьютерной программой. Приложение не предназначено для несанкционированного уничтожения, блокирования, модификации, копирования компьютерной информации или нейтрализации средств защиты компьютерной информации, не содержит функций, имеющих такое назначение, и не может быть использовано по прямому назначению для этих целей. Приложение работает исключительно с теми учётными записями, файлами и сетевыми ресурсами, доступ к которым Пользователь предоставляет ему самостоятельно и правомерно.

Использование Приложения для доступа к чужой компьютерной информации является существенным нарушением Соглашения и, как правило, самостоятельным правонарушением по законодательству государств СНГ. Ответственность за такие действия несёт исключительно Пользователь.

2.7Приложение не является средством неправомерного доступа к компьютерной информации: оно не подбирает и не перехватывает пароли, не эксплуатирует уязвимости программного обеспечения и не обходит средства аутентификации. Учётные данные и коды подтверждения вводит и предоставляет сам Пользователь, отвечая за наличие у него прав на соответствующие учётные записи.

2.8Приложение не является VPN-сервисом, анонимайзером, прокси-сервисом или иным средством обеспечения доступа к информационным ресурсам, доступ к которым ограничен на территории какого-либо государства. Лицензиар не предоставляет прокси-серверов и не обеспечивает обход ограничений доступа; параметры сетевого подключения Пользователь определяет и настраивает самостоятельно, отвечая за соблюдение применимого к нему законодательства.

2.9Лицензиар не является организатором распространения информации в сети «Интернет», оператором связи, владельцем социальной сети, новостным агрегатором или средством массовой информации. Лицензиар не осуществляет приём, передачу, доставку и обработку сообщений Пользователя, не хранит их и не располагает сведениями о фактах их передачи.

2.10Лицензиар не поставляет и не продаёт: учётные записи Telegram, номера телефонов, SIM-карты, коды подтверждения, прокси-серверы, базы данных, списки пользователей, услуги по регистрации аккаунтов, рассылке, накрутке или продвижению. Всё перечисленное Пользователь приобретает и использует самостоятельно, у третьих лиц и на свой риск.

2.11Лицензиар не связан с Telegram. Multogram не является продуктом Telegram Messenger Inc., Telegram FZ-LLC или их аффилированных лиц, не одобрен, не сертифицирован и не поддерживается ими. Telegram — товарный знак его правообладателя, используемый исключительно для указания на совместимость. Отношения между Пользователем и Telegram регулируются условиями обслуживания Telegram; их соблюдение — обязанность Пользователя.

3.1Лицензиар предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Приложения по прямому функциональному назначению. Разрешённый способ использования — воспроизведение Приложения, ограниченное установкой на Устройство, записью в память ЭВМ и запуском в объёме, необходимом для его функционирования.

3.2Лицензия является непередаваемой, не подлежит сублицензированию и не даёт права предоставлять доступ к Приложению третьим лицам. Право использования предоставляется лично Пользователю и не переходит к иным лицам, кроме случаев, прямо согласованных Лицензиаром в письменной форме.

3.3Лицензия действует на территории всех стран, где использование Приложения не запрещено применимым правом. Пользователь самостоятельно проверяет допустимость установки и использования Приложения по месту своего нахождения и по месту нахождения адресатов своих действий.

3.4Срок действия лицензии: на Тариф — оплаченный период; на бесплатный тариф Standart — неопределённый срок с правом Лицензиара изменить или прекратить его по правилам раздела 16 Условий использования; на Модуль — 5 лет с автоматическим продлением на такой же срок неограниченное число раз на условиях пункта 3.5 Условий использования.

3.5Число одновременно используемых Устройств ограничено количеством слотов, включённых в Тариф. Приложение привязывается к Устройству по аппаратному идентификатору; Пользователь вправе отвязать Устройство в личном кабинете, освободив слот, с учётом установленного Лицензиаром разумного интервала между отвязками.

3.6Лицензия предоставляется при условии наличия у Пользователя действующей учётной записи на Сайте. Удаление учётной записи, а также её блокировка по основаниям, предусмотренным Условиями использования, прекращает действие лицензии, включая лицензии на приобретённые Модули, без возврата уплаченных средств.

3.7Все права, прямо не предоставленные Пользователю настоящим разделом, сохраняются за Лицензиаром. Отсутствие в Соглашении прямого запрета не означает предоставления права.

4.1Пользователю запрещается:

• передавать, продавать, сдавать в аренду, дарить, распространять или иным образом предоставлять доступ к Приложению, дистрибутиву, учётной записи или лицензионному ключу третьим лицам;
• публиковать лицензионные ключи и данные доступа, а также использовать чужие ключи и учётные записи;
• модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать Приложение, иным образом изучать его код и создавать производные произведения на его основе;
• обходить, отключать, подменять или иным образом нейтрализовывать технические средства защиты, механизмы лицензирования и привязки к Устройству, ограничения Тарифа и лимиты;
• подменять или маскировать аппаратный идентификатор, использовать виртуальные среды, эмуляторы и иные технические приёмы с целью использовать Приложение на большем числе Устройств, чем предусмотрено Тарифом;
• удалять и изменять сведения об авторском праве, товарные знаки, отметки о версии и иные знаки охраны, содержащиеся в Приложении и его интерфейсе;
• использовать Приложение или его части для создания конкурирующего продукта, а равно предоставлять на его основе услуги третьим лицам без письменного согласия Лицензиара;
• осуществлять автоматизированный доступ к серверам и API Лицензиара за пределами штатной работы Приложения, создавать чрезмерную нагрузку, проводить сканирование и тестирование на проникновение без письменного разрешения.

4.2Запрет на изучение и переработку кода не распространяется на действия, прямо разрешённые императивными нормами применимого права, — в частности на декомпиляцию, необходимую для достижения способности к взаимодействию с независимо разработанной программой, при соблюдении установленных законом условий: сведения не могут быть получены иным путём, объём декомпиляции ограничен необходимым, а полученная информация не используется для создания программы, по своему виду существенно схожей с Приложением, и не передаётся третьим лицам.

4.3Обход технических средств защиты авторских прав является самостоятельным нарушением исключительного права независимо от того, было ли допущено нарушение самой лицензии, и влечёт применение мер защиты, предусмотренных применимым правом.

4.4Нарушение настоящего раздела признаётся существенным нарушением Соглашения и даёт Лицензиару право отозвать лицензию и прекратить доступ в одностороннем внесудебном порядке без возврата уплаченных средств.

5.1Основное правило. Multogram допускается использовать исключительно законно и добросовестно, только в отношении тех учётных записей, каналов, групп, данных и адресатов, в отношении которых Пользователь обладает необходимыми правами, полномочиями или согласиями. Автоматизация не расширяет объём прав Пользователя: всё, что запрещено делать вручную, запрещено делать и с помощью Приложения.

5.2Пользователь обязуется:

• соблюдать законодательство страны своего нахождения, страны своего гражданства, а также страны нахождения адресатов его действий;
• соблюдать условия обслуживания Telegram и правила иных используемых сервисов;
• использовать только те учётные записи Telegram, которые принадлежат ему либо переданы ему их владельцем на законном основании;
• распространять рекламные и иные сообщения только при наличии предварительного согласия получателя, если такое согласие требуется применимым законодательством;
• обеспечивать возможность отказа получателя от дальнейших сообщений и прекращать рассылку по такому требованию;
• не вводить получателей в заблуждение относительно личности отправителя, характера сообщения и предлагаемых товаров, работ или услуг.

5.3Прямо запрещается использовать Приложение для:

• массовой рассылки сообщений рекламного характера без согласия получателей (спама), а также любых сообщений, нарушающих законодательство о рекламе;
• мошенничества в любых формах: обмана, злоупотребления доверием, фишинга, поддельных розыгрышей и конкурсов, финансовых пирамид, «инвестиционных» и «арбитражных» схем, фиктивных продаж, вымогательства;
• распространения вредоносного программного обеспечения, ссылок на вредоносные и фишинговые ресурсы, эксплойтов, средств неправомерного доступа;
• неправомерного доступа к чужой компьютерной информации: использования чужих учётных записей, файлов сессий, кодов подтверждения, номеров телефонов и иных данных доступа без законных оснований и согласия их владельца;
• регистрации учётных записей на чужие номера телефонов, чужие персональные данные или поддельные документы, а также обхода систем верификации в противоправных целях;
• распространения материалов, связанных с сексуальной эксплуатацией несовершеннолетних, порнографией с участием несовершеннолетних, а равно любых обращённых к несовершеннолетним противоправных материалов;
• террористической и экстремистской деятельности, вербовки, финансирования терроризма, призывов к насилию, разжигания ненависти и вражды по любому признаку;
• оборота наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ, поддельных документов, персональных данных и иных ограниченных в обороте или запрещённых товаров и услуг;
• сбора, компиляции, продажи и передачи персональных данных третьих лиц, включая формирование и распространение баз данных, услуги по установлению личности и «пробиву»;
• клеветы, оскорблений, шантажа, преследования, травли, угроз, доведения до самоубийства, а также действий, направленных против чести, достоинства и деловой репутации;
• выдачи себя за другое лицо, организацию, государственный орган или бренд, использования чужих товарных знаков и фирменных наименований без разрешения правообладателя;
• создания заведомо ложного представления о популярности, востребованности или качестве товаров, работ, услуг и информационных материалов, включая накрутку и имитацию пользовательской активности в целях недобросовестной конкуренции или введения потребителей в заблуждение;
• нарушения авторских и смежных прав, в том числе массового копирования и перепубликации чужих материалов и каналов без разрешения правообладателя;
• вмешательства в избирательные процессы и референдумы, скрытой политической агитации, распространения заведомо недостоверной общественно значимой информации;
• создания чрезмерной нагрузки на сервисы третьих лиц, флуда, отказа в обслуживании, дестабилизации работы Telegram и иных информационных систем;
• любых иных действий, запрещённых применимым к Пользователю или к адресатам законодательством.

Перечень не является исчерпывающим. Отсутствие конкретного сценария в списке не означает его разрешённости: определяющим остаётся основное правило пункта 5.1.

5.4Ответственность за содержание сообщений, состав списков адресатов, происхождение учётных записей и прокси-серверов, а также за соответствие своих действий закону несёт исключительно Пользователь. Лицензиар не имеет технической возможности предварительно проверять эти сведения и не осуществляет модерацию Контента Пользователя.

5.5Лицензиар принимает жалобы на злоупотребления по адресу [email protected]. Обращение должно содержать описание нарушения, подтверждающие сведения и контактные данные заявителя; Лицензиар рассматривает его в разумный срок.

5.6При выявлении нарушения настоящего раздела — самостоятельно, по обоснованной жалобе третьего лица либо по законному требованию уполномоченного органа — Лицензиар вправе без предварительного уведомления приостановить или прекратить действие лицензии, а также предоставить имеющуюся у него информацию уполномоченным органам в порядке, установленном применимым законодательством. Состав такой информации ограничен данными, названными в пункте 7.2.

5.7Лицензиар не одобряет и не поощряет противоправное использование Приложения, не предоставляет консультаций по обходу требований закона и правил Telegram и вправе отказать в поддержке по обращениям, содержание которых указывает на подготовку противоправных действий.

6.1Настоящий раздел распределяет обязанности, возникающие из законодательства о персональных данных, о рекламе и о связи. Он применяется независимо от того, в каком государстве находится Пользователь, и не заменяет собой требований применимого к нему права.

6.2Если средствами Приложения Пользователь обрабатывает персональные данные третьих лиц — собирает имена пользователей, номера телефонов и иные сведения, направляет сообщения адресатам, формирует списки, — оператором (владельцем, контролёром) этих данных является Пользователь. Он самостоятельно определяет цели и способы обработки. Лицензиар в такой обработке не участвует; поручение на обработку персональных данных ему не даётся и им не принимается, обработчиком (процессором) он не является.

Лицензиар не располагает обрабатываемыми Пользователем данными и не может ни подтвердить, ни опровергнуть факт их обработки конкретным лицом. Требования субъектов персональных данных и уполномоченных органов подлежат предъявлению Пользователю как оператору.

6.3Пользователь самостоятельно и за свой счёт обеспечивает:

• наличие законного основания обработки — согласия субъекта персональных данных либо иного основания, предусмотренного применимым правом, — и хранение доказательств его наличия;
• уведомление уполномоченного органа по защите персональных данных о намерении осуществлять обработку и ведение необходимой внутренней документации, если такая обязанность установлена законодательством места его нахождения;
• соблюдение требования о записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении персональных данных граждан соответствующего государства с использованием баз данных, находящихся на его территории, если такое требование к Пользователю установлено;
• соблюдение условий трансграничной передачи персональных данных, включая уведомление уполномоченного органа и получение необходимых заверений, если такая передача осуществляется;
• конфиденциальность и безопасность обрабатываемых данных, в том числе при их хранении на Устройстве и в используемых Пользователем сервисах;
• рассмотрение обращений субъектов персональных данных, прекращение обработки и уничтожение данных по их законному требованию;
• уведомление уполномоченного органа и субъектов данных об инцидентах, если такая обязанность установлена применимым правом.

6.4Реклама и сообщения по сетям электросвязи. Распространение рекламы по сетям электросвязи, включая мессенджеры, допускается только при наличии предварительного согласия адресата на её получение. Обязанность получить такое согласие, хранить доказательства его наличия и немедленно прекратить рассылку по требованию адресата лежит на Пользователе. Рассылка без согласия признаётся ненадлежащей рекламой, ответственность за которую несёт рекламораспространитель. Лицензиар рекламораспространителем, рекламодателем и рекламопроизводителем не является и не участвует в определении содержания сообщений и круга их получателей.

6.5Пользователь не вправе использовать Приложение для формирования, пополнения, продажи и иного распространения баз данных, содержащих персональные данные третьих лиц, а равно для оказания услуг по установлению личности и получению сведений о лицах помимо их воли.

6.6Если деятельность Пользователя требует лицензии, разрешения, включения в реестр, маркировки рекламы или иного разрешительного оформления по законодательству места его нахождения либо места нахождения адресатов, Пользователь обеспечивает такое оформление самостоятельно. Лицензиар не проверяет его наличие и не отвечает за его отсутствие.

6.7Пользователь самостоятельно исполняет налоговые обязанности, возникающие у него в связи с приобретением и использованием Приложения и в связи с деятельностью, осуществляемой с его помощью, по законодательству страны своего налогового резидентства.

7.1Рабочие данные обрабатываются Приложением локально, на Устройстве Пользователя, и на серверы Лицензиара не передаются. К ним относятся: учётные записи Telegram, файлы сессий и данные tdata, номера телефонов и коды подтверждения; тексты сообщений, комментариев и публикаций и прикреплённые медиафайлы; списки целей и результаты парсинга; адреса, логины и пароли прокси-серверов; настройки режимов, расписания и журналы выполнения задач.

7.2На серверы Лицензиара Приложение передаёт исключительно сведения, необходимые для проверки прав доступа и учёта устройств:

• идентификатор учётной записи Пользователя и токен сессии;
• аппаратный идентификатор Устройства в виде необратимого хеша (HWID) и заданное Пользователем имя Устройства;
• версию Приложения и сведения об операционной системе, необходимые для проверки совместимости и доставки обновлений;
• статус лицензии, действующий Тариф и перечень доступных Модулей;
• IP-адрес и строку User-Agent, фиксируемые при обращении к серверам.

Состав, цели, правовые основания и сроки хранения этих данных раскрыты в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.

7.3Приложение не содержит недокументированных функций, скрытых каналов передачи данных и средств удалённого управления оборудованием Пользователя. Приложение не собирает сведения, не названные в пункте 7.2, не читает файлы, не относящиеся к его работе, и не передаёт Контент Пользователя третьим лицам.

7.4Диагностические сведения — журналы работы, снимки экрана, конфигурационные файлы — передаются Лицензиару только по инициативе самого Пользователя при обращении в поддержку. Пользователь обязан не включать в такие материалы пароли, коды подтверждения, файлы сессий и персональные данные третьих лиц.

7.5Если Пользователь пользуется встроенным AI-ассистентом, текст его запроса и необходимый для ответа контекст передаются на серверы Лицензиара и далее провайдеру языковой модели. Не включайте в запросы персональные данные, пароли и иные сведения, которые не должны покидать Устройство.

7.6Пользователь самостоятельно обеспечивает защиту Устройства, разграничение доступа к нему и сохранность локальных данных, включая файлы сессий. Лицензиар не осуществляет резервное копирование локальных данных и не может их восстановить.

8.1Приложение периодически обращается к серверам Лицензиара для проверки лицензии. При отсутствии подключения к сети, блокировке доступа к серверам Лицензиара со стороны провайдера связи или государства функциональность Приложения может быть ограничена; это не является недостатком Приложения и не даёт права требовать возврата средств.

8.2Обновления, исправления и новые версии Приложения предоставляются на условиях настоящего Соглашения и могут устанавливаться автоматически. Установка обновления не требует заключения нового договора. Лицензиар не обязан поддерживать работоспособность устаревших версий Приложения.

8.3Лицензиар вправе изменять, дополнять и прекращать поддержку отдельных функций и Модулей Приложения, если это обусловлено изменением внешних сервисов, требованиями безопасности или развитием продукта.

8.4Приложение предъявляет требования к оборудованию и версии операционной системы, указанные в документации на Сайте. Работоспособность на конфигурациях, не отвечающих этим требованиям, не гарантируется.

9.1Приложение предоставляется «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). В максимальной степени, допускаемой применимым правом, Лицензиар не предоставляет никаких прямо выраженных или подразумеваемых гарантий, включая гарантии пригодности для конкретной цели, коммерческой ценности и непрерывности работы.

9.2Лицензиар, в частности, не гарантирует:

• бесперебойную и безошибочную работу Приложения и серверной части;
• совместимость со всеми конфигурациями оборудования, операционных систем, антивирусов, прокси-серверов и сетевых сред;
• достижение Пользователем какого-либо коммерческого или иного результата;
• сохранность учётных записей Telegram Пользователя, отсутствие применяемых к ним ограничений, блокировок и иных мер;
• сохранность данных, хранящихся на Устройстве, включая файлы сессий, списки и настройки задач;
• работоспособность Приложения после изменения Telegram своего программного интерфейса, правил, лимитов или механизмов противодействия автоматизации;
• доступность серверов Лицензиара в конкретной стране при ограничениях со стороны провайдеров связи или государственных органов.

9.3Пользователь предупреждён, что автоматизация действий в Telegram противоречит правилам Telegram и может повлечь ограничение или безвозвратную блокировку используемых учётных записей.

Не используйте с Multogram учётные записи, утрата которых для вас критична. Настройки задержек, лимитов и прогрева снижают, но не устраняют этот риск. Ответственность за выбор учётных записей, прокси-серверов и параметров работы лежит на Пользователе.

9.4Применяемые в Приложении механизмы защиты от копирования, упаковки исполняемых файлов и автоматизации сетевого взаимодействия могут вызывать ложные срабатывания антивирусного программного обеспечения и систем репутации файлов. Такое срабатывание не является недостатком Приложения и не свидетельствует о наличии в нём вредоносных функций.

9.5Качество работы Приложения существенно зависит от факторов, находящихся вне контроля Лицензиара: качества и происхождения учётных записей, прокси-серверов, интернет-соединения, выбранных Пользователем настроек, а также текущей политики Telegram.

10.1Лицензиар не несёт ответственности за действия Пользователя, совершённые с использованием Приложения, и за их последствия, в том числе за содержание распространяемых материалов, за нарушение прав третьих лиц, законодательства о рекламе, о персональных данных, о защите конкуренции и о защите прав потребителей.

10.2Лицензиар не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных и деловой репутации, а также за ущерб, вызванный: блокировкой или ограничением учётных записей Telegram; действиями Telegram, платёжных провайдеров, поставщиков прокси-серверов и иных третьих лиц; невозможностью использования Приложения по причинам, находящимся вне разумного контроля Лицензиара.

10.3Совокупная ответственность Лицензиара по любым основаниям, вытекающим из настоящего Соглашения, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем Лицензиару за 6 месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием ответственности, а в отношении отдельного Модуля — стоимостью этого Модуля.

10.4Лицензиар не является стороной отношений Пользователя с Telegram, поставщиками учётных записей и прокси-серверов, получателями сообщений и иными третьими лицами, не выступает его представителем и не отвечает по его обязательствам перед ними.

10.5Ограничения настоящего раздела не применяются к ответственности, которая не может быть ограничена в силу императивных норм применимого права, — в частности к ответственности за умышленное нарушение обязательства и за вред, причинённый жизни и здоровью, а также к правам, предоставленным потребителю нормами, которые не могут быть изменены соглашением сторон.

11.1Принимая Соглашение и при каждом использовании Приложения, Пользователь заявляет и гарантирует, что:

• ему исполнилось 18 лет, он полностью дееспособен и вправе заключить настоящее Соглашение; действуя от имени организации, он обладает необходимыми полномочиями;
• его использование Приложения не нарушает законодательство, применимое к нему, к его деятельности и к адресатам его действий;
• он обладает всеми правами на используемые учётные записи Telegram, каналы, группы и распространяемые материалы либо располагает согласием правообладателей и владельцев;
• он располагает законным основанием для обработки персональных данных третьих лиц и исполняет обязанности, названные в разделе 6;
• он не использует Приложение в целях, перечисленных в пункте 5.3, и не будет способствовать такому использованию третьими лицами;
• он осознаёт, что автоматизация действий повышает риск применения к его учётным записям Telegram ограничений вплоть до блокировки, и принимает этот риск полностью;
• сведения, предоставленные им при регистрации и активации лицензии, достоверны.

11.2Заявления и гарантии настоящего раздела имеют существенное значение: Лицензиар предоставляет лицензию, полагаясь на их достоверность. Недостоверность любого из них является существенным нарушением Соглашения.

11.3Пользователь несёт полную и единоличную ответственность за свои действия, совершённые с использованием Приложения, и за их последствия — перед третьими лицами, получателями сообщений, правообладателями, субъектами персональных данных, Telegram и уполномоченными органами.

11.4Пользователь обязуется возместить Лицензиару в полном объёме все убытки, включая реальный ущерб и упущенную выгоду, суммы штрафов, компенсаций и присуждённых третьим лицам выплат, а также разумные расходы на юридическую помощь и участие в разбирательствах, возникшие вследствие: нарушения Пользователем настоящего Соглашения; недостоверности его заявлений и гарантий; предъявления к Лицензиару претензий, исков, требований или административных производств, связанных с действиями Пользователя.

11.5При предъявлении к Лицензиару требования, связанного с действиями Пользователя, Лицензиар уведомляет Пользователя и вправе привлечь его к участию в деле; Пользователь обязан оказывать разумное содействие. Удовлетворение Лицензиаром такого требования порождает право регрессного требования к Пользователю в полном объёме уплаченного.

11.6Обязанности настоящего раздела сохраняют силу после прекращения действия Соглашения, удаления учётной записи и отзыва лицензии.

12.1Лицензиар вправе приостановить или прекратить действие лицензии без возврата уплаченных средств при: нарушении разделов 4, 5 или 6; недостоверности заявлений и гарантий раздела 11; обходе лицензионных ограничений; злоупотреблении партнёрской программой или промокодами; оспаривании платежа в обход претензионного порядка; получении законного требования уполномоченного органа.

12.2При отсутствии признаков умышленного нарушения Лицензиар по возможности предварительно уведомляет Пользователя и предоставляет разумный срок для устранения нарушения.

12.3Пользователь вправе прекратить Соглашение в любой момент, прекратив использование Приложения и удалив его со всех Устройств. Прекращение по инициативе Пользователя не влечёт возврата уплаченных средств.

12.4С прекращением действия лицензии Пользователь обязан немедленно прекратить использование Приложения и удалить все его копии со своих Устройств. Порядок возврата уплаченного вознаграждения определяется разделом 7 Условий использования; по общему правилу уплаченное вознаграждение возврату не подлежит.

12.5Лицензиар вправе прекратить работу сервиса полностью, уведомив Пользователей не менее чем за 30 дней по электронной почте или в личном кабинете. В этом случае неиспользованный оплаченный период подписки подлежит пропорциональному возврату либо компенсации по соглашению сторон.

12.6Прекращение Соглашения не затрагивает разделов 6, 10, 11, 13, 14 и 15, которые сохраняют силу.

13.1Исключительное право на Приложение, его интерфейс, дизайн, документацию, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежит Лицензиару и охраняется как в отношении программ для ЭВМ, так и в отношении иных объектов авторского права.

13.2Использование обозначения «Multogram», логотипа и иных средств индивидуализации Лицензиара в доменных именах, наименованиях, рекламных материалах и контекстной рекламе допускается только с письменного разрешения Лицензиара. Пользователь не вправе создавать сайты, каналы и учётные записи, вводящие в заблуждение относительно принадлежности к Multogram.

13.3Пользовательские модули. Права на модули, сценарии и иные материалы, созданные Пользователем средствами конструктора модулей, принадлежат Пользователю. Пользователь самостоятельно отвечает за их содержание и за соответствие их работы разделам 5 и 6. Лицензиар не проверяет пользовательские модули, не гарантирует их работоспособность и безопасность и не отвечает за последствия их использования, в том числе если модуль получен Пользователем от третьего лица.

13.4Пользователь не вправе распространять созданные им модули как продукт Лицензиара, использовать при их распространении средства индивидуализации Лицензиара и заявлять о наличии у них одобрения или поддержки со стороны Лицензиара.

13.5Направляя Лицензиару предложения, замечания и идеи по развитию Приложения, Пользователь предоставляет Лицензиару право использовать их без ограничения по территории и сроку, без выплаты вознаграждения и без указания авторства. Обязанности реализовать такие предложения у Лицензиара не возникает.

14.1Пользователь заявляет, что он не включён в санкционные списки, не находится под контролем лиц, включённых в такие списки, и не находится в юрисдикции, в отношении которой применимым правом установлен запрет на предоставление ему программного обеспечения.

14.2Пользователь обязуется не экспортировать, не реэкспортировать и не передавать Приложение и права на него в нарушение требований экспортного контроля и санкционных режимов, применимых к нему или к Лицензиару.

14.3Пользователь самостоятельно обеспечивает соблюдение требований законодательства места своего нахождения к ввозу, распространению и использованию программного обеспечения, содержащего функции шифрования, включая требования об уведомлении или разрешительном оформлении, если они к нему применимы.

14.4При наличии у Лицензиара разумных оснований полагать, что предоставление лицензии Пользователю противоречит требованиям настоящего раздела, Лицензиар вправе отказать в предоставлении лицензии либо прекратить её действие без возврата уплаченных средств.

15.1К настоящему Соглашению применяется право страны места нахождения Лицензиара. Если Пользователь является потребителем, императивные нормы законодательства страны его постоянного места жительства, которые не могут быть изменены соглашением сторон, сохраняют своё действие.

15.2Соглашение считается заключённым по месту нахождения Лицензиара. Право использования Приложения предоставляется Пользователю по месту нахождения Лицензиара путём предоставления доступа к загрузке дистрибутива и активации лицензии.

15.3Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на адрес [email protected] либо через систему обращений в личном кабинете и должна содержать существо требования и обосновывающие сведения. Срок ответа — 30 дней с момента получения.

15.4Спор, не урегулированный в претензионном порядке, подлежит рассмотрению судом по месту нахождения Лицензиара, если иная подсудность не установлена императивными нормами, защищающими потребителя.

15.5Стороны признают юридическую силу электронной переписки, уведомлений в личном кабинете и сообщений, направленных по указанным адресам электронной почты; такие сообщения приравниваются к документам, составленным в простой письменной форме.

16.1Соотношение документов. Настоящее Соглашение, Условия использования и Политика конфиденциальности составляют единый комплекс документов и толкуются совместно. Настоящее Соглашение регулирует установку и использование Приложения на оборудовании Пользователя; Условия использования — учётную запись, оплату, поддержку и партнёрскую программу; Политика конфиденциальности — обработку данных. При неустранимом противоречии применяются Условия использования в редакции, размещённой на Сайте.

16.2Обстоятельства непреодолимой силы. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств, которые они не могли предвидеть и предотвратить, включая аварии и отказы в работе центров обработки данных и каналов связи, действия государственных органов, ограничения доступа к сети, изменения или прекращение работы Telegram, отключение платёжных провайдеров, военные действия, стихийные бедствия.

16.3Недействительность части. Признание отдельного положения Соглашения недействительным или неисполнимым не влечёт недействительности остальных положений; недействительное положение подлежит замене на близкое ему по смыслу и допустимое по закону.

16.4Уступка. Лицензиар вправе передать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьему лицу, в том числе при передаче бизнеса, реорганизации или учреждении юридического лица, уведомив Пользователя на Сайте. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности без письменного согласия Лицензиара.

16.5Отсутствие иных отношений. Соглашение не создаёт между сторонами товарищества, агентских, трудовых или иных отношений, кроме прямо в нём предусмотренных.

16.6Отказ от права. Неприменение Лицензиаром какого-либо права или меры не означает отказа от них в будущем.

16.7Реквизиты и контакты Лицензиара. Лицензиар — лицо, которому принадлежат исключительные права на программу Multogram и которое администрирует Сайт, действующее под коммерческим обозначением «Multogram» (ранее — «Autogram»). Связь с Лицензиаром: по общим и юридическим вопросам — [email protected]; по вопросам персональных данных — [email protected]; по жалобам на злоупотребления — [email protected]. Сообщения, направленные на указанные адреса, считаются полученными Лицензиаром.