ИИ в Multogram
Два вида ИИ в Multogram: генерация текстов в режимах — встроенным ИИ Multogram за ИИ-кредиты тарифа или через ваш ключ OpenAI, Anthropic, Google, OpenRouter или свой сервер — и встроенный ИИ-ассистент, который отвечает на вопросы и выполняет действия в приложении.
В Multogram есть два разных ИИ, и их легко спутать:
| ИИ в режимах | ИИ-ассистент | |
|---|---|---|
| Что делает | Пишет тексты сообщений, комментариев, ответов и постов | Отвечает на вопросы о Multogram и выполняет действия в приложении |
| Где настраивается | Вкладка ИИ | Ничего настраивать не нужно |
| Чем оплачивается | ИИ Multogram — ИИ-кредитами тарифа, без ключа. Другие провайдеры — вашим ключом, платите провайдеру напрямую | Входит в тариф, расходует ИИ-кредиты |
| Где используется | Рассыльщик, Коммент-бот, Редактор сообщений, Автоответчик, Контент-бот | Кнопка в правом нижнем углу окна |
Если вы работаете в своём ИИ-клиенте — Claude, Cursor, VS Code, Codex, — его тоже можно подключить к Multogram: см. ИИ-агенты (MCP).
ИИ в режимах
Режимы, которые пишут текст, умеют генерировать его моделью ИИ по вашему промпту — заданию для модели. Для этого в режиме выберите тип текста ИИ и напишите промпт. По умолчанию текст пишет ИИ Multogram — ничего больше настраивать не нужно. Другой провайдер со своим ключом выбирается на вкладке ИИ. Настройка общая: сделали один раз — работает во всех режимах.
Поля вкладки ИИ появляются, только когда хотя бы в одном режиме выбран ИИ. Если вкладка пустая — сначала выберите тип текста ИИ в нужном режиме.
ИИ Multogram
Встроенный ИИ работает через сервер Multogram под вашим аккаунтом: ключ не нужен, а каждый запрос расходует ИИ-кредиты тарифа — те же, что и ИИ-ассистент. Остаток виден на Панели управления.
Модель выбирать не нужно: её подбирает сервер Multogram, по умолчанию — базовую, 1 кредит за токен. Одно короткое сообщение — это несколько сотен токенов, то есть несколько сотен кредитов.
ИИ Multogram работает, пока вы вошли в аккаунт Multogram: задачи с ИИ идут под тем аккаунтом, под которым открыто приложение.
Провайдер и модель
| Параметр | Что указать |
|---|---|
| Тип ИИ | ИИ Multogram (по умолчанию), OpenAI, Anthropic, Google, OpenRouter или Свой |
| Модель OpenAI / Anthropic / Google / OpenRouter | Модель выбранного провайдера |
| Своя модель OpenRouter | Любая модель с сайта OpenRouter, как она там записана, например vendor/model-name. Появляется при выборе Своя модель… |
| API-Ключ | Ключ из личного кабинета провайдера. Нужен для OpenAI, Anthropic, Google и OpenRouter |
OpenRouter — один ключ для моделей многих компаний. В списке у каждой модели указана цена за
миллион токенов на входе и выходе. Бесплатную модель (с :free в названии) можно указать как свою:
такие модели часто бывают перегружены или исчезают из каталога. Если дописать к названию своей модели
:floor, запрос всегда пойдёт к самому дешёвому поставщику этой модели.
Выберите модель явно
Если в журнале задачи появилось «ИИ недоступен: … не выбрана модель», откройте список моделей и выберите модель, даже если нужная уже показана. Пока вы не выбрали её сами, поле может оставаться пустым.
Параметры генерации
Расширенные настройки — по умолчанию выключены, тогда провайдер использует свои значения.
| Параметр | По умолчанию | Что делает |
|---|---|---|
| Макс. токенов | 4096 | Предел длины ответа. Допустимо 1–200 000. Для сообщений и комментариев хватит 300–800 |
| Температура | 0.7 | «Творческость» модели: 0 — предсказуемо и однообразно, 2 — максимально разнообразно. Для рассылок удобно 0.7–1.0 |
Таймаут запроса (сек) — сколько секунд ждать ответа модели на один запрос: по умолчанию 60, допустимо 1–600. Действует для всех провайдеров, включая Свой, и от Расширенных настроек не зависит. Не дождавшись ответа, приложение прерывает запрос и повторяет его (см. ниже). Для длинных текстов и медленных моделей увеличьте значение.
Свой сервер
Тип Свой — для любого сервиса с HTTP-API, совместимого по формату запроса, например своей локальной модели.
| Параметр | Что указать |
|---|---|
| URL запроса | Адрес, куда отправлять запрос, например https://api.example.com/v1/chat/completions |
| Заголовки запроса (JSON) | Заголовки в формате JSON — обычно тип содержимого и ключ доступа |
| POST-данные (JSON) | Тело запроса. Место для промпта отмечается {{message}} |
{
"model": "your-model",
"messages": [
{ "role": "user", "content": "{{message}}" }
]
}Как писать промпт
Промпт — это задание модели. Хороший промпт короткий и конкретный:
- Кто пишет и кому. «Ты — дружелюбный менеджер магазина кофе. Напиши личное сообщение клиенту».
- Что должно быть в тексте. Предложение, ссылка, призыв к действию.
- Ограничения. Длина («не больше 300 символов»), язык, стиль, «без эмодзи», «без приветствия вроде „Уважаемый“».
- Формат ответа. «Ответь только текстом сообщения, без пояснений» — иначе модель может прислать «Вот вариант сообщения: …».
Напиши короткое личное сообщение (до 250 символов) с приглашением в наш Telegram-канал о путешествиях.
Тон дружеский, на «ты». Одна ссылка: https://t.me/example. Без хештегов.
Каждый раз формулируй по-новому. Ответь только текстом сообщения.Модель пишет новый текст для каждой отправки, поэтому сообщения получаются разными — это помогает не попасть под фильтры спама.
Что будет, если ИИ не ответил
Временный сбой приложение переживает само. Если сервер ограничил частоту запросов, перегружен, не ответил за Таймаут запроса, недоступен по сети или прислал пустой ответ, запрос повторяется после паузы — до 4 попыток. Паузы растут от нескольких секунд до минуты; при ограничении частоты они длиннее. Каждый повтор отмечается в журнале строкой «Попытка N запроса к ИИ не удалась: … Повторяю через несколько секунд».
Если запрос так и не удался или провайдер отказал окончательно, в журнале появится строка «ИИ недоступен: …» с причиной, и поток задачи остановится с ошибкой. Окончательные отказы — неверный ключ, нет денег на счёте провайдера, закончились ИИ-кредиты тарифа. Ничего не отправляется: приложение не шлёт сам промпт вместо ответа.
Сколько это стоит
ИИ Multogram оплачивается ИИ-кредитами тарифа (см. ИИ Multogram). Когда кредиты периода заканчиваются, задачи с ИИ останавливаются с сообщением «ИИ-кредиты тарифа на этот период закончились — они обновятся …» с датой обновления.
С другими провайдерами генерацию оплачиваете вы — провайдеру, по его тарифам. Цена зависит от модели и длины текста. Одно короткое сообщение — это сотни токенов, поэтому даже тысячи сообщений на недорогой модели обычно стоят немного. Точные цены смотрите на сайте провайдера.
ИИ-ассистент
Ассистент — встроенный чат: кнопка в правом нижнем углу окна приложения. Он знает Multogram и отвечает на вопросы о нём, а на тарифах Pro и Max ещё и выполняет действия за вас.
| Уровень | Тариф | Что умеет |
|---|---|---|
| Базовый | Free | Отвечает на вопросы. Действия в приложении вы выполняете сами |
| Расширенный | Pro, Max | Отвечает и действует: создаёт и запускает задачи, добавляет аккаунты и прокси, создаёт шаблоны, открывает нужные разделы и заполняет поля |
Что можно попросить:
- «Как добавить аккаунты?», «Как использовать прокси?»
- «Покажи мои активные задачи»
- «Запусти задачу рассылки» — на расширенном уровне
- «Создай шаблон приветственного сообщения» — на расширенном уровне
Некоторые шаги ассистент не может пройти сам — например, вход в Telegram-аккаунт, где нужен код из SMS. Тогда он откроет нужное окно с уже заполненными полями, а код введёте вы.
Если ассистент не может решить проблему, он предложит Отправить обращение в поддержку: форма откроется с уже составленным текстом, проверите и отправите вы.

ИИ-кредиты
Каждый запрос к ассистенту расходует ИИ-кредиты. Запас кредитов зависит от тарифа и обновляется каждый период; остаток виден на Панели управления и в личном кабинете. Расширенный уровень расходует больше кредитов за запрос. Те же кредиты тратят режимы, которые пишут тексты через ИИ Multogram. Когда кредиты кончились, ассистент молчит, а такие режимы останавливаются до начала следующего периода.
Ассистент работает только после входа в аккаунт Multogram. До входа переписка хранится только на этом компьютере.
Частые вопросы
Почему вкладка «ИИ» пустая?
Её поля появляются, только когда в каком-то режиме выбран тип текста ИИ. Выберите его в режиме — и настройки появятся.
Нужен ли свой ключ?
Нет. И ассистент, и ИИ Multogram в режимах работают через сервер Multogram и расходуют ИИ-кредиты вашего тарифа. Свой ключ нужен, только если вы выбрали на вкладке ИИ другого провайдера.
Какую модель выбрать?
У ИИ Multogram модель подбирает сервер. У других провайдеров для коротких сообщений и комментариев подойдут быстрые недорогие модели — например, лёгкие модели через OpenRouter. Более сильные модели нужны, если текст должен быть длинным или особенно естественным, например при переписывании постов в Контент-боте.
Почему задача остановилась с ошибкой «ИИ недоступен»?
ИИ не ответил текстом ни с одной попытки или отказал окончательно. Например: неверный или пустой ключ, закончились деньги на счёте провайдера или ИИ-кредиты тарифа, не выбрана модель, сервис долго недоступен. Текст после двоеточия называет причину. Исправьте настройку на вкладке ИИ и запустите задачу снова.
Отвечает ли ассистент на английском?
Ассистент отвечает на языке вопроса.
Обновлено
Тексты и шаблоны
Как Multogram собирает текст сообщений, комментариев и постов: типы текста (статичное, список, динамическое, ИИ, пересланное, шаблоны), визуальный редактор с форматированием и вложениями, шаблоны сообщений, шаблоны генерации и спинтакс, поля ключевых слов.
Настройки приложения
Вкладка «Настройки» в Multogram: тема, язык и цвета интерфейса, пресеты значений полей, общие параметры выполнения, обращение в поддержку и сведения о программе.